Le transport de votre colis
L'expédition est réalisée dès que tous les articles de votre commande sont en stock et que le paiement a été reçu. Nous effectuons les envois via BPost, DPD, La Poste, en points Relais Mondial Relay (B, L, F). Nous vous informons de l'expédition par e-mail.
Lorsque l'entièreté des articles de votre commande est en stock, l'expédition a généralement lieu le jour ouvrable suivant pour les envois BPost, Mondial Relay, DPD et La Poste.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
En cas de retour de colis (mauvaise adresse, colis non réceptionné dans les délais, etc.) de la part du transporteur, le client a le choix entre le remboursement de la commande moins les frais d'envoi ou une nouvelle expédition à ses frais.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Les frais d'envoi
Les frais d'envoi varient selon le poids et le pays de destination. Pour la Belgique et la France, ils débutent à 2.95 €. Il vous est possible de les calculer au début du processus de commande en fonction des divers transporteurs opérant dans le pays de destination.
La livraison en points Relais Mondial Relay est à 5,95 € en-dessous de 50€, à 4 € entre 50 et 100 €, elle est gratuite à partir de 100 € en Belgique, au Luxembourg et en France.
Nous livrons dans le monde entier. Contactez-nous pour obtenir un devis pour l'envoi dans d'autres pays.